כלבי שירות בישראל

זכויות וחוקים לבעלי כלבי שירות בישראל: כל מה שחשוב לדעת על כלבי שירות

כלבי שירות בישראל ממלאים תפקיד חיוני בחייהם של אנשים עם מוגבלויות, מעניקים עצמאות, ביטחון ותמיכה יומיומית שלעתים קרובות אינה ניתנת להשגה בדרכים אחרות.

בניגוד לכלבים "רגילים" שהם חיית מחמד, כלבי שירות עוברים אימון מקיף ומתמחים במשימות ספציפיות המסייעות לבעליהם להתמודד עם אתגרים יומיומיים.

במאמר זה, צוות המרקט של יוגב יציג בפניכם את הזכויות המוקנות לכלבי שירות ולבעליהם בישראל, ויספק מידע חיוני שכדאי לכל בעל כלב שירות או אדם המתעניין בתחום לדעת.

מיהו כלב שירות בישראל?

בטרם נדון בזכויות, חשוב להבין את ההגדרה החוקית של כלב שירות בישראל. על פי החוק הישראלי, כלב שירות הוא כלב שאומן באופן מיוחד לסייע לאדם עם מוגבלות לבצע פעולות יומיומיות, להתגבר על מכשולים ולחיות חיים עצמאיים יותר.

בישראל, קיימים מספר סוגים של כלבי שירות:

כלבי נחייה לעיוורים ולקויי ראייה – המסייעים בניווט והתמצאות במרחב.

כלבי סיוע לאנשים עם מוגבלויות פיזיות – העוזרים בהרמת חפצים, פתיחת דלתות, הפעלת מתגים ועוד.

כלבי שמיעה לחירשים וכבדי שמיעה – המתריעים על צלילים כמו פעמון דלת, אזעקה או טלפון.

כלבי התרעה רפואית – המזהים ומתריעים על מצבים רפואיים כמו התקפי אפילפסיה, ירידת סוכר או התקפי חרדה.

כלבי שירות לאנשים עם אוטיזם – המסייעים בהרגעה ויצירת תחושת ביטחון.

חשוב לציין כי בישראל, כדי שכלב יוכר רשמית ככלב שירות, הוא צריך לעבור הכשרה במסגרת מוכרת ולקבל אישור רשמי.

זכויות כלבי שירות בישראל במרחב הציבורי

אחת הזכויות המרכזיות והחשובות ביותר של כלבי שירות בישראל היא הזכות להיכנס למקומות ציבוריים. חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ"ח-1998) והתקנות הנלוות אליו מעניקים לכלבי שירות ולבעליהם את הזכויות הבאות:

גישה למקומות ציבוריים – כלבי שירות מורשים להיכנס לכל מקום ציבורי, כולל מסעדות, חנויות, קניונים, בתי קולנוע, מוזיאונים, ספריות ומוסדות ציבור אחרים, גם אם המקום אוסר באופן כללי על כניסת כלבים.

תחבורה ציבורית – כלבי שירות רשאים ללוות את בעליהם בכל אמצעי תחבורה ציבורית, כולל אוטובוסים, רכבות, מוניות ומטוסים, ללא תשלום נוסף וללא צורך בכלוב או מחסום.

מוסדות חינוך ובריאות – כלבי שירות מורשים להיכנס לבתי ספר, אוניברסיטאות, בתי חולים ומרפאות, למרות הגבלות רגילות על כניסת בעלי חיים למקומות אלה.

מקומות עבודה – חוק שוויון הזדמנויות בעבודה מחייב מעסיקים לאפשר לעובדים עם מוגבלויות להביא את כלב השירות שלהם למקום העבודה כחלק מההתאמות הנדרשות.

פטורים מאגרות ותשלומים

בעלי כלבי שירות בישראל זכאים למספר פטורים והנחות:

פטור מאגרת כלבים – בעלי כלבי שירות פטורים מתשלום האגרה השנתית לרישוי כלבים. יש להציג אישור רשמי על היות הכלב כלב שירות לרשות המקומית.
לבדיקה, גשו למרכז שהכשיר את כלב השירות שלכם.

פטור מחובת חיסון כלבת – אין פטור מחובת החיסון עצמה, אך במקרים רבים ישנו פטור מהתשלום עבור החיסון. יש לברר ברשות המקומית הספציפית.

הנחות בביטוח – חברות ביטוח מסוימות מציעות הנחות בביטוח כלבים לכלבי שירות, הכוללות כיסוי נרחב יותר מהרגיל.

זכויות בדיור

כלבי שירות בישראל ובעליהם נהנים מזכויות מיוחדות גם בתחום הדיור:

איסור על אפליה בשכירות – בעלי דירות אינם רשאים לסרב להשכיר דירה לאדם עם מוגבלות בשל כלב השירות שלו, גם אם הם אוסרים באופן כללי על גידול חיות מחמד בנכס. ראה נוסח כאן.

בתים משותפים – תקנון בית משותף האוסר על החזקת חיות מחמד אינו חל על כלבי שירות. בעלי כלבי שירות רשאים להחזיק את הכלב בדירתם למרות הגבלות כאלה.

התאמות מיוחדות – במקרים מסוימים, בעלי כלבי שירות זכאים לדרוש התאמות מיוחדות בדיור המשותף, כגון גישה נוחה יותר לשטחים משותפים או אזורים מיוחדים לצרכי הכלב.

סיוע כלכלי וזכויות נוספות

מעבר לזכויות הגישה, בעלי כלבי שירות בישראל עשויים להיות זכאים לסיוע כלכלי ותמיכה:

מימון לרכישת כלב שירות – הביטוח הלאומי (מימון חודשי לתחזוקת הכלב, ראו כאן), משרד הביטחון (עבור נכי צה"ל) או עמותות מסוימות עשויים לסייע במימון רכישת כלב שירות, אימונו ואחזקתו השוטפת.

סל שיקום – אנשים הזכאים לסל שיקום מטעם משרד הבריאות יכולים לעתים לכלול את הוצאות אחזקת כלב השירות במסגרת התקציב.

קצבת ניידות מוגדלת – במקרים מסוימים, בעלי כלבי שירות זכאים לתוספת בקצבת הניידות מהביטוח הלאומי.

החזרי מס – הוצאות הקשורות לאחזקת כלב שירות עשויות להיות מוכרות כהוצאה רפואית לצורכי מס הכנסה.

חובות בעלי כלבי שירות

יחד עם הזכויות, חשוב לזכור שישנן גם חובות המוטלות על בעלי כלבי שירות בישראל:

שמירה על התנהגות הכלב – בעלי כלבי שירות אחראים להתנהגות הכלב שלהם במרחב הציבורי. הכלב צריך להיות מאומן היטב, ממושמע ולא להפריע לאחרים.

סימון נאות – מומלץ שכלב השירות ילבש רתמה, אפוד או סימן אחר המזהה אותו ככלב שירות, אם כי אין חובה חוקית לכך בישראל.

ניקיון – בעלי כלבי שירות אחראים לניקיון אחרי הכלב שלהם במרחב הציבורי, כמו כל בעל כלב אחר.

חיסונים ורישוי – למרות הפטור מאגרה, חובה לרשום את כלב השירות ברשות המקומית ולוודא שהוא מחוסן כנדרש.

אתגרים וחסמים

למרות החקיקה התומכת, בעלי כלבי שירות בישראל עדיין נתקלים באתגרים:

חוסר מודעות – רבים מבעלי העסקים והציבור הרחב אינם מכירים את זכויותיהם של כלבי שירות ובעליהם.

סירוב כניסה – ישנם מקרים של סירוב כניסה למקומות ציבוריים, בדרך כלל בשל חוסר הבנה של החוק.

זיופים – התופעה של אנשים המתחזים לבעלי כלבי שירות מקשה על בעלי כלבי שירות אמיתיים ומחלישה את אמון הציבור.

הבדלים בין רשויות – לעתים ישנם הבדלים ביישום החוק בין רשויות מקומיות שונות.

איך להתמודד עם הפרת זכויות

אם נתקלתם בהפרת זכויותיכם כבעלי כלב שירות בישראל, ישנם מספר צעדים שתוכלו לנקוט:

הסבר והסברה – לעתים קרובות, הסבר רגוע על החוק ועל תפקידו של כלב השירות יכול לפתור את הבעיה.

פנייה לממונה – אם סורבתם על ידי עובד, פנו למנהל או לממונה במקום.

תיעוד – תעדו את האירוע, כולל תאריך, זמן, מקום ושמות האנשים המעורבים.

תלונה רשמית – הגישו תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.

סיוע משפטי – במקרים של הפרות חוזרות או חמורות, שקלו לפנות לסיוע משפטי מארגונים כמו "בזכות" או "נגישות ישראל".

קידום מודעות וחינוך

קידום המודעות הציבורית לזכויות כלבי שירות בישראל הוא חיוני:

חינוך העסקים – ארגונים מקדמים תוכניות חינוכיות לבעלי עסקים ולנותני שירותים בנוגע לזכויות כלבי שירות.

מדיה חברתית – שיתוף חוויות חיוביות ושליליות במדיה החברתית מסייע להעלאת המודעות.

שיתוף פעולה עם רשויות – ארגוני זכויות פועלים בשיתוף פעולה עם רשויות מקומיות לחיזוק ואכיפת זכויות כלבי שירות.

סיכום

כלבי שירות בישראל מהווים הרבה יותר מחיות מחמד עבור בעליהם – הם שותפים חיוניים המאפשרים עצמאות, ניידות וחיים מלאים יותר. החקיקה הישראלית מכירה בחשיבותם ומעניקה להם ולבעליהם זכויות מיוחדות במרחב הציבורי, בדיור ובתחומים נוספים.

עם זאת, המודעות לזכויות אלה עדיין אינה מלאה, וישנה עבודה רבה לעשות בתחום החינוך וההסברה. ככל שתגבר המודעות, כך יוכלו כלבי שירות בישראל ובעליהם ליהנות באופן מלא יותר מהזכויות המגיעות להם על פי חוק.

במרקט של יוגב –

אנו מאמינים בחשיבותם של כלבי שירות ותומכים בזכויותיהם ובזכויות בעליהם. אנו מציעים מגוון מוצרים המותאמים במיוחד לצרכים של כלבי שירות, כולל רתמות מיוחדות, אביזרי סימון וציוד אימונים. צוות המומחים שלנו ישמח לייעץ ולהכווין בבחירת הציוד המתאים ביותר לכלב השירות שלכם.

אם אתם בעלי כלב שירות, או שאתם שוקלים לאמן כלב שירות, אל תהססו לפנות אלינו לקבלת מידע נוסף ותמיכה.

זכרו:
הזכויות של כלבי שירות בישראל נועדו להבטיח שתוכלו לחיות חיים מלאים ועצמאיים יותר, ואנחנו כאן כדי לעזור לכם לממש זכויות אלה.